গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর তারিখ: 2/2/2025
1. ভূমিকা
Willow BD-তে আপনাকে স্বাগতম (“আমরা,” “আমাদের,” “আমাদের”). আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট www.willowbd.com পরিদর্শন করেন।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনের জন্য সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, বিলিং বিবরণ এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য যখন আপনি একটি ক্রয় করেন।
- অব্যক্তিগত তথ্য: ব্রাউজার প্রকার, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস প্রকার এবং ব্রাউজিং আচরণ।
- কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য এবং ওয়েবসাইট বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি।
3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পণ্য সরবরাহ।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
- প্রচারমূলক ইমেইল পাঠানো (যদি সাবস্ক্রাইব করা হয়)।
- আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ।
4. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ভাগ করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দেই না। তবে আমরা নিম্নলিখিতদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের অংশীদার যারা আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পণ্য সরবরাহ বা ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: যদি আইনত প্রয়োজন হয়।
5. ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।
6. আপনার অধিকার এবং পছন্দসমূহ
আপনার অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলা।
- প্রচারমূলক ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করা।
- আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ অক্ষম করা।
7. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই এবং আপনাকে তাদের নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
8. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোন পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।
9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Willow BD
ইমেইল: support@willowbd.com
ফোন: +880 1768722894
ওয়েবসাইট: www.willowbd.com